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Übung Dienstleistungsmarketing (Bachelor)
- Dozent/in
- Prof. Dr. Martina Steul-Fischer
- Angaben
- Übung
2 SWS, ECTS-Studium, ECTS-Credits: 2,5, Sprache Deutsch
Zeit und Ort: Do 16:45 - 18:15, LG 0.222/3 (94 Plätze)
- Studienfächer / Studienrichtungen
- WPF WING-MA 1-3
- Inhalt
- Bei der Übung Dienstleistungsmarketing besteht Anwesenheitspflicht!
Kick Off der Veranstaltung ist in der ersten Vorlesungswoche.
Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
- ECTS-Informationen:
- Title:
- Service Marketing
- Credits: 2,5
- Contents
- Die Veranstaltung behandelt die Grundprobleme des Dienstleistungsmarketing. Das Dienstleistungsmarketing unterscheidet sich erheblich von dem Konsumgütermarketing, da Dienstleistungen besondere Charakteristika aufweisen – u. a. bestehen intensive Interaktionen zwischen dem Dienstleistungsunternehmen und den Kunden bei der Leistungserstellung. In der Übung werden ausgewählte Themen zum Dienstleistungsmarketing diskutiert.
- Zusätzliche Informationen
- Erwartete Teilnehmerzahl: 90
- Institution: Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Versicherungsmarketing (Stiftungslehrstuhl)
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UnivIS ist ein Produkt der Config eG, Buckenhof |
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