Qualitätsmanagement (QM I u. QM II)5 ECTS
(englische Bezeichnung: Quality Management)
(Prüfungsordnungsmodul: 11 Messtechnik und Qualitätsmanagement)

Lehrveranstaltungen:

• Die virtuelle Lehrveranstaltung QTeK gilt als äquivalent zur Präsenzvorlesung Qualitätsmanagement I - Qualitätstechniken für die Produktentstehung (QM I). Eine Prüfungsleistung über die Lehrveranstaltung kann nur einmal eingebracht werden (entweder QTeK oder QM I). Eine nachträgliche Anerkennung der Wahlfachprüfung QTeK als Pflichtfach- oder Wahlpflichtfachprüfung QM I ist nicht möglich.

  • Qualitätsmanagement I - Qualitätstechniken für die Produktentstehung (WS 2012/2013)
    (Vorlesung mit Übung, 2 SWS, Kerstin Schwab, Fr, 8:15 - 9:45, H8)
  • Virtueller Kurs Qualitätstechniken (WS 2012/2013 - optional)
    (Vorlesung, 2 SWS, Teresa Werner, virtueller Kurs)
  • Qualitätsmanagement II - Phasenübergreifendes Qualitätsmanagement (SS 2013)
    (Vorlesung mit Übung, 2 SWS, [tech/FT/lfmt/gogoll], Di, 8:15 - 9:45, H7)
  • Virtueller Kurs Qualitätstechniken (SS 2013 - optional)
    (Vorlesung, 2 SWS, Jürgen Götz, virtueller Kurs)

Inhalt:

Qualitätsmanagement I - Qualitätstechniken für die Produktent-stehung [QM I]

• Einführung und Begriffe

• Grundwerkzeuge des Qualitätsmanagements

• Erweiterte Werkzeuge des Qualitätsmanagements

• Qualitätsmanagement in der Produktplanung (QFD)

• Qualitätsmanagement in der Entwicklung und Konstruktion (DR, FTA, ETA, FMEA)

• Versuchsmethodik

• Maschinen- und Prozessfähigkeit, Qualitätsregelkarten

• Zuverlässigkeitstechniken

• Qualitätsmanagementsystem - Aufbau und Einführung

• Grundwerkzeuge des QM (Übung)

• QFD und FMEA (Übung)

• Versuchsmethodik (Übung)

• SPC (Übung)
  

Qualitätsmanagement II - Phasenübergreifendes Qualitätsmana-gement [QM II]

• Qualitätsmanagementsystem - Auditierung und Zertifizierung

• Total Quality Management und EFQM-Modell

• Rechnerunterstützung im Qualitätsmanagement

• Ausbildung und Motivation

• Kontinuierliche Verbesserungsprogramme und Benchmarking

• Problemlösungstechniken und Qualitätszirkel

• Qualitätsbewertung

• Qualität und Wirtschaftlichkeit

• Six Sigma

• Qualität und Umwelt, Umweltmanagement

• Qualität und Recht, Sicherheit

• Qualitätsbewertung (Übung)

• Qualitätsbezogene und Wirtschaftlichkeit (Übung)

• Ökobilanzierung (Übung)
  

Lernziele und Kompetenzen:

Lernziele

• Motivation, Ziele, Grundsätze und Strategien des prozessorientierten Qualitätsmanagements, Bewusstsein für Qualität

• Werkzeuge, Techniken und Methoden des Qualitätsmanagements entlang des Produktlebenszyklus‘

• Anforderungen, Aufbau, Einführung und Beurteilung von Qualitätsmanagementsystemen

• Business Excellence, Total Quality Management und kontinuierlicher Verbesserungsprozess im Unternehmen

• Interaktion von Qualitätsmanagement mit Recht, Sicherheit, Umwelt, Wirtschaftlichkeit und Software

• Wissen zu Qualitätsmanagement als unternehmens- und produktlebenszyklusübergreifende Strategie
  

Kompetenzen

• Auswahl und Anwendung von grundlegenden Werkzeugen und phasenbezogenen Techniken des Qualitätsmanagements

• Defizit- und Situationserkennung, Ableiten von Handlungsgrundlagen hinsichtlich Motivations- und Organisationsverbesserung, Problem- und Konfliktlösung
  

Literatur:

• Kamiske, G. F.; Brauer, J.-P.: Qualitätsmanagement von A - Z, Carl Hanser Verlag, München 2005

• Masing, W.; Ketting M.; König. W.; Wessel, K.-F.: Qualitätsmanagement – Tradition und Zukunft, Carl Hanser Verlag, München 2003

Weitere Informationen:

Verwendbarkeit des Moduls / Einpassung in den Musterstudienplan:

1. Mechatronik (Master of Science): 1-3. Semester
   (Po-Vers. 2012 | Masterprüfung | M1-M2 Vertiefungsrichtungen | 11 Messtechnik und Qualitätsmanagement)

Studien-/Prüfungsleistungen:

Modulabschlüssprüfung Qualitätsmanagement (Prüfungsnummer: 72461)

Prüfungsleistung, Klausur, Dauer (in Minuten): 120, benotet

Anteil an der Berechnung der Modulnote: 100.0 %

weitere Erläuterungen:
Allgemeine Regel der Prüfungstagvergabe: Die Prüfung findet am zweiten Donnerstag im 2. Prüfungszeitraum statt. Der 2. Prüfungszeitraum umfasst die letzten drei Wochen der Semesterferien unmittelbar vor Beginn der Vorlesungen des folgenden Semesters. Liegt ein Feiertag im Prüfungszeitraum werden alle Prüfungen um einen Tag nach vorne verschoben. Abweichungen von dieser Regel sind möglich. (Quelle: Allgemeine Hinweise des Prüfungsamtes (http://www.uni-erlangen.de/einrichtungen/pruefungsamt/technik/info_neu/allgemeine_hinweise/) )

Erstablegung: WS 2012/2013, 1. Wdh.: SS 2013

1. Prüfer:

Tino Hausotte

Termin: 02.10.2013, 08:00 Uhr
Termin: 02.10.2013, 08:00 Uhr
Termin: 02.10.2013, 08:00 Uhr